Aqui você pode conferir nossas políticas de trocas e reembolso.
A troca de recarga só ocorre em situações que o cliente comprou errado e não vinculou sua recarga no aplicativo ou conta. Nesse caso o cliente deverá contatar nosso atendimento para que seja verificado o código de recarga.
A troca ou devolução só será realizada mediante a análise interna. Em caso de códigos com diferença de valor, seguiremos com a cobrança ou estorno do valor conforme acordado com o cliente.
Em outros casos não iremos realizar a troca e não nos responsabilizamos por códigos de recargas de outros representantes e revendedores!
Para solicitação de troca/devolução contate nosso atendimento comercial via WhatsApp (41)99258-7208.
Atendimento das 08:00 as 23:00 horas, todos os dias.
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